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MI EXPERIENCIA Y COMO LO VOY SOLUCIONANDO

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  • #1076
    Zanhia
    Participante

      Hola, como tantos de vosotros instale las placas en octubre del 2022, todo iba funcionando bien y me hicieron una revisión de mantenimiento a principios de año, por eso no tenía conocimiento de lo que pasaba hasta que el pasado mes de mayo, cuando dejo de funcionar la batería, llame a solar profit no lo cogían, escribir correo y tampoco y busque en foro que pasaba y entonces me enteré. Ante la situación y sin saber en qué podía acabar esto tomé medidas, cambié de comercializadora (me di cuenta que no me pasaban los recibos por el banco), les envié un correo dando de baja el mantenimiento y me pues en contacto con el fabricante de la batería y me cambiaron la batería por una nueva. Ahora me han enviado un correo en el que transfieren el mantenimiento a otra empresa, les he escrito diciendo que no doy mi consentimiento y que devolveré los recibos si los pasan. En cuanto a la subvención, aquí en CLM, llevan un retraso de mas de 2 años para pagarlas, registre una petición de revocación de representación, para que me lleguen las comunicaciones a mí. Y por ultimo lo que me falta es la aplicación, al cambiar la batería hay que darla de alta de nuevo pero solo puedes entrar con claves de instalador o distribuidor, sigo buscando app alternativa, si alguien sabe de alguna, estaría muy agradecida.

      #1404
      Gabi Pinyol
      Participante

        Hola Zanhia,

        Me puedes decir como hiciste el documento de petición de revocación de representación. Que se tiene que poner?
        muchas gracias

        Gabi

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