En 2022 decidimos instalar placas y baterías con SOLARPROFIT…al inicio todo ventajas, encanto, simpatía y profesionalidad…en cuanto firmamos: descalabro total
Citas pospuestas, placas que no funcionan, tuvieron que cambiar la batería en 3 ocasiones, vinieron a reprogramar 5 o 7 veces… ninguno descifraba lo que ocurría!!! Y simplemente tenía que ver con un diferencial fallido que no correspondía según normativa… en otra ocasión habían invertido polaridades…un verdadero dechado de falta de profesionalidad!!!
Y después, a la hora de atención al cliente, tardaban en contestar, no venían, no daban soluciones… un verdadero desastre!! Que arrepentidos estamos!!!… y aún no puedo quejarme cuando veo en qué situación están otros afectados…
De momento a la espera de que se pueda solucionar la subvención…la documentación aportada por ellos un un descalabro… equivocaron papeles, los intercambiaron…un total desatino!!
Lo terrible es que los afectados pagamos el pato y ellos han recibido el dinero, y seguramente se les protegerá para que puedan reflotar la empresa… mientras tanto, no responden, no ofrecen ayuda o soluciones…
Doy las gracias a esta plataforma ya que estoy convencida de que UNIDOS podremos conseguir JUSTICIA!
Soy afectada en ARAGÓN
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