CASTILLA-LA MANCHA

Etiquetado: Mantenimiento

Este debate tiene 4 respuestas, 5 mensajes y ha sido actualizado por última vez el hace 2 años por MPG2773.

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11 de junio de 2024 a las 19:42 #295
Roxana
Participante
Hilo para para afectados de la comunidad
8 de julio de 2024 a las 19:24 #515
Isabel Pizarro
Participante
Hola, soy afectada en provincia de Ciudad Real, mi problema es que ha dejado de funcionar el inversor he llamado a unos técnicos y me han aconsejado cambiar el inversor claro que me cuesta más de 1000€. Por otra parte la subvención no la he recibido. ¿Quê me aconsejáis? Estoy sin generar luz y si tengo que pagar otro inversor. Sabéis si hay alguna compañía que se haya hecho cargo de los problemas técnicos?
16 de julio de 2024 a las 11:36 #562
nuriabordafuente@gmail.com
Participante
Hola soy afectada en Guadalajara en el mantenimiento de la instalación, ya que este año 2024, según leo, no van a venir a hacer el mantenimiento. Tampoco puedo entrar en la aplicación Monitoring, me da un error 500, de momento parece que las placas están funcionando pero no lo puedo saber hasta que me llegue el recibo de este mes. Me podéis ayudar a buscar una empresa de mantenimiento y con alguna aplicación que funcione para ver el correcto funcionamiento de la instalación. Muchas gracias
17 de julio de 2024 a las 17:47 #589
JOSE LUIS CANA
Participante
Hola, al igual que Nuria, me encuentro en la misma situación. Es un poco desesperante, la instalación funciona correctamente, pero vamos a ciegas sin saber nada al respecto.
Os aconsejo que os deis de alta en la pagina de web https://www.i-de.es/consumidores/web/guest/login, desde hay no se puede ver en tiempo real tal como nos lo hacía Monitoring, pero si se puede ver el historial reciente y pasado.
17 de julio de 2024 a las 19:58 #592
MPG2773
Participante
Hola a parte del mantenimiento, garantias ahora parece que han parado el servidor para la app de monitoring cosa que hemos pagado todos con nuestro esfuerzo, tendriamos que saber si hay una app que nos pueda servir gratuita para monitorear la instalacion y por lo demas esperar a que se pueda poner una denuncia colectiva
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